Política de Privacidade
Introdução e Compromisso
A ryparivexo leva a sua privacidade muito a sério. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de avaliação e mitigação de riscos financeiros.
Estamos comprometidos em ser transparentes sobre as nossas práticas de dados e em cumprir integralmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e todas as leis portuguesas aplicáveis à proteção de dados.
Informações que Recolhemos
Dados de Identificação
- Nome completo e cargo na empresa
- Endereço de email e número de telefone
- Morada da empresa e dados fiscais
- Informações de contacto profissional
Dados Financeiros
- Demonstrações financeiras e relatórios
- Informações sobre fluxos de caixa
- Dados de exposição ao risco
- Histórico de transações relevantes
Dados Técnicos
Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente informações técnicas como o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita. Estas informações ajudam-nos a melhorar a experiência do utilizador e a segurança do site.
Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins específicos:
- Fornecer serviços de avaliação de risco financeiro personalizados
- Desenvolver estratégias de mitigação de riscos adequadas ao seu negócio
- Comunicar consigo sobre os nossos serviços e relatórios
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Melhorar os nossos serviços através de análise e feedback
- Proteger contra fraude e atividades maliciosas
Importante: Nunca utilizamos os seus dados para fins de marketing não solicitado ou os vendemos a terceiros para fins comerciais.
Base Legal para o Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais do RGPD:
- Execução de contrato: Para prestar os serviços que nos contratou
- Interesses legítimos: Para melhorar os nossos serviços e comunicação
- Consentimento: Quando nos dá permissão expressa para determinados usos
- Obrigação legal: Para cumprir requisitos regulamentares e fiscais
Partilha de Informações
A ryparivexo não vende nem aluga as suas informações pessoais a terceiros. Podemos partilhar os seus dados apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
Fornecedores de Serviços
Trabalhamos com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que nos ajudam a operar o nosso negócio. Estes incluem fornecedores de tecnologia, serviços de backup e empresas de auditoria. Todos estes parceiros assinam acordos rigorosos de confidencialidade.
Obrigações Legais
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial válida. Sempre que possível, notificaremos sobre tais solicitações, exceto quando legalmente proibidos.
Os Seus Direitos
Sob o RGPD, tem vários direitos importantes relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si
- Direito de retificação: Pode pedir-nos para corrigir informações incorretas
- Direito de apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados em certas circunstâncias
- Direito de limitação: Pode pedir-nos para limitar como usamos os seus dados
- Direito de portabilidade: Pode solicitar os seus dados num formato estruturado
- Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos no final desta política. Responderemos no prazo de um mês.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Medidas Técnicas
- Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações
- Sistemas de backup seguros e redundantes
- Firewalls avançadas e monitorização de rede
- Controlos de acesso baseados em funções
Medidas Organizacionais
- Formação regular da equipa sobre proteção de dados
- Políticas internas rigorosas de manuseamento de dados
- Auditorias periódicas de segurança
- Procedimentos de resposta a incidentes
Retenção de Dados
Períodos de Retenção por Tipo de Dados
Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura e irreversível. Mantemos apenas as informações necessárias para cumprir obrigações legais ou proteger os nossos interesses legítimos.
Transferências Internacionais
Os seus dados são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para fora da UE, utilizamos salvaguardas adequadas como:
- Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia
- Fornecedores certificados sob esquemas de adequação reconhecidos
- Acordos específicos que garantem proteção equivalente ao RGPD
Cookies e Tecnologias Similares
O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência. Utilizamos:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies de desempenho: Para analisar como os visitantes utilizam o site
- Cookies de funcionalidade: Para lembrar as suas preferências
Pode controlar os cookies através das definições do seu navegador. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente para refletir alterações nos nossos serviços ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos através de:
- Email para os nossos clientes ativos
- Aviso destacado no nosso website
- Comunicação direta durante reuniões ou consultas
Recomendamos que reveja esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.
Contacte-nos sobre Privacidade
Se tiver questões sobre esta política de privacidade ou quiser exercer os seus direitos, não hesite em contactar-nos:
Comprometemo-nos a responder a todas as consultas sobre privacidade no prazo de 5 dias úteis.